良好的(de)(de)溝通和與(yu)客(ke)戶(hu)建立互相信任的(de)(de)關系是提供(gong)良好的(de)(de)客(ke)戶(hu)服務的(de)(de)關鍵。在(zai)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)溝通中,對客(ke)戶(hu)保持熱情(qing)和友(you)好的(de)(de)態(tai)度是非常重要(yao)的(de)(de)。客(ke)戶(hu)需(xu)要(yao)與(yu)我們(men)交流,當客(ke)戶(hu)找到我們(men)時(shi),是希望得到重視(shi),得到幫(bang)助和解決(jue)問(wen)題。
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